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Für unseren Standort in Dürrenäsch suchen wir eine/n einsatzfreudige/n
ICT-Supporter (m/w/d) 100%
Wir sind ein Team von zwölf Informatikern und Lernenden, welches die globale ICT-Infrastruktur der gesamten Bertschi-Gruppe betreut und weiterentwickelt.
In die Zukunft - mit uns!
Die Bertschi-Gruppe ist ein Marktführer in der Logistikbranche, spezialisiert auf intermodale Dienstleistungen für die chemische Industrie.
Mit Hauptsitz in der Schweiz sind wir mit 3.100 Bertschi-Mitarbeitenden in 38 Ländern weltweit vertreten. Jeden Tag arbeiten wir daran, die innovativsten und nachhaltigsten Logistiklösungen für unsere globalen Kunden anzubieten.
Zu Ihren Kernaufgaben zählen
- Administrative Aufgaben in einer Windows-Umgebung
- Bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten arbeiten Sie aktiv mit und bringen Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrung mit ein
- Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen unserer internen Kunden (1st und 2nd Level)
- Inbetriebnahme neuer Hard- und Software sowie deren Wartung gemäss Dokumentation
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Fachspezialist und Eskalationsstellen
Das erwarten wir von Ihnen
- 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support / Help Desk
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/Mediamatiker oder Berufslehre mit Weiterbildung in der Informatik
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich von Client Betriebssystemen und den Office Applikationen runden ihr Profil ab
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Hohes Mass an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
- Sie bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
- Mobilität mit dem Auto erwünscht
Was dürfen Sie von uns erwarten?
- Junges und motiviertes Team
- Sicherer Arbeitsplatz in einem soliden Schweizer Familienunternehmen
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Moderner Arbeitsplatz im Grünen, kostenlose Parkplätze
Sind Sie interessiert an dieser spannenden Position? Bewerben Sie sich mit dem nebenstehenden Online-Formular und beachten Sie, dass wir für die vollständige Prüfung Ihrer Unterlagen das komplette Bewerbungsdossier benötigen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Arbeitszeugnisse, Zertifikate).